Você envia o contexto
Pode ser uma descrição simples do problema, dos sistemas envolvidos e do impacto atual.
Fale com a RTX sobre seu processo, sistema ou integração
Envie o cenário que hoje depende de planilha, ponte manual, sistema instável ou dado fragmentado. A RTX avalia o contexto e indica um próximo passo viável.
Primeiro contato
Traga o problema como ele aparece na rotina.
Não precisa chegar com escopo fechado. Para começar bem, conte quais sistemas estão envolvidos, onde o fluxo trava, quem sente o impacto e o que precisa mudar primeiro.
Sistemas envolvidosUrgênciaImpactoRisco da mudança